3.4 互动管理

互动主要指浏览网页的用户可以通过这些功能和网站进行交互或交谈。
互动管理主要包含:在线客服(浏览者可以通过QQ等聊天工具交谈)、第三方在线客服、订单管理(浏览者可以提交订单)、信息评论(浏览者可以发布评论)。